pexels-helena-lopes-4453153

teams

Vanwege onze specialisatie op het gebied van weerstand en patronen, ligt onze specialisatie bij niet-functionerende teams. Wij gaan met het team op zoek naar de patronen die ten grondslag liggen aan het niet- of verminderd functioneren. Deze analyse is gericht op de krachten en kwaliteiten die al aanwezig zijn, en hoe deze optimaal te benutten om de medewerkers individueel maar ook als team uit te laten blinken. Vaardigheden, eigenschappen en competenties die meer ontwikkeling nodig hebben worden in kaart gebracht. Hierop volgt een advies ten aanzien van de factoren die te veranderen zijn (en zo ja op welke manier) als op de factoren die onveranderbaar zijn. In dat laatste geval wordt gekeken naar op welke manier dit te compenseren is binnen het team.

“Een hardnekkig probleem in een subsysteem geeft altijd een probleem van het grotere geheel weer
en kan alleen op dat niveau opgelost worden” – Chris Agryris

Doelstellingen

Onze visie op teamcoaching is dat door het beïnvloeden van de interactie in teams, het team als
geheel beter gaat functioneren. 

 
    • het verminderen van de individuele en teamafhankelijkheid van teamleden ten opzichte van
      de manager

    • de verantwoordelijkheid voor de kwaliteit van interactie en de resultaten bij het team leggen

    • de interactie onderling versterken ten behoeve van gezamenlijk leren en prestaties

opbouw

Verwachtingen

Heldere verwachtingen ten aanzien van de doelstellingen, het beleid en de (interne) communicatie.

Commitment

Commitment aan de eigen verantwoordelijkheid ten aanzien van de verwachtingen

Binding

Toename aan interne binding, werkplezier en verantwoordelijkheidsgevoel

Continuiteit

Terugdringen van verloop en verzuim
Continuiteit voor cliënt, team en organisatie

Kwaliteit

Verbetering en borging van de kwaliteit, terugdringen klachten en incidenten en toename cliënttevredenheid

Werkwijze

We starten met een inventarisatie van het vraagstuk, wat is de aanleiding voor onze betrokkenheid. 

Op basis hiervan besluiten we hoe we de analyse uitvoeren. Dat kan door middel van observaties, vragenlijsten, interviews en rapportages. Vaak is het een combinatie van verschillende onderdelen.

Naar aanleiding van een teamanalyse waarbij gebruikt wordt van verschillende theorieën over teamcultuur, teamprocessen en actuele inzichten op het gebied van verandermanagement en veranderweerstand, formuleren wij een advies op de volgende gebieden:

    • in hoeverre staat de teamcultuur in dienst van de doelstellingen

    • welke vorm van teamcoaching is passend

    • welke managementstijl is passend bij de managementbehoefte van het team

    • wat zijn de individuele factoren van invloed op het teamproces

    • welke kennis en vaardigheden zouden kunnen bijdragen aan het teamproces en de
      doelstellingen

Van tevoren wordt afgesproken op welke wijze en aan wie de analyse wordt teruggekoppeld. Terugkoppeling bevat altijd een uitgebreide rapportage, waarbij gestreefd wordt om de herleidbaarheid naar individuele medewerkers te voorkomen. 

Aan de opdrachtgever wordt een advies ten aanzien van teamontwikkeling teruggekoppeld. Dit advies geeft antwoord op de onderzoeksvragen en bevat een handelingsadvies ten aanzien van de bevindingen.

Ons voorstel kan bestaan uit ontwikkeling en implementatie van beleid, teamcoaching, individuele coaching of coaching van de manager ten aanzien van de behoeften van het team. 

Vaak is het een combinatie van interventies. 

We geven ook graag uitvoering aan de voorgestelde interventies. Bij de uitvoering maken we een op maat gemaakt plan dat rekening houdt met de draagkracht en het niveau van het team, de match tussen de coach en coachee en het tijdspad waarbinnen de ontwikkelingen plaats moeten vinden. 

Vanwege onze ervaring in beleidsontwikkeling, implementatie, (team)coaching en training, kunnen we een integraal, coherent traject bieden.